Satisfacción del cliente: La empresa debe estar comprometida con la satisfacción del cliente y hacer todo lo posible para garantizar que sus clientes tengan una experiencia de viaje memorable y satisfactoria.
Responsabilidad social: La empresa debe ser responsable socialmente y buscar contribuir positivamente a la sociedad y el medio ambiente. Esto puede incluir prácticas sostenibles y responsables, apoyo a proyectos comunitarios locales y promoción del turismo responsable.
Integridad: La empresa debe ser honesta y transparente en todas sus transacciones comerciales y mantener altos estándares éticos y de integridad en todo momento.
Innovación: La empresa debe ser innovadora y estar abierta a nuevas ideas y enfoques para mejorar sus servicios y productos.
Trabajo en equipo: La empresa debe fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y apoyar el trabajo en equipo para lograr objetivos comunes.
Pasión por el servicio: La empresa debe tener una cultura de pasión por el servicio y estar comprometida con ofrecer un servicio excepcional en todas las áreas de su negocio.
Excelencia: La empresa debe buscar la excelencia en todas las áreas de su negocio y estar comprometida con la mejora continua para ofrecer la mejor calidad posible en sus servicios y productos.